W każdej sytuacji życiowej stajem przed dylematem -jak się zachować? W większości są to dylematy znacznie poważniejsze niż takie, czy na przykład wziąć do ryby widelec, który wygląda na ostry, czy widelec tępy. Jednak również takie problemy bywają dla nas ważne i trudno jest je rozwiązać. Każdy z nas powinien wiedzieć, jak funkcjonować społecznie – jak na przykład rozmawiać z kimś przez telefon, żeby nikogo nie urazić, jak zachowywać się jako gość na przyjęciu itp. Zasady te są ważne w naszym życiu. Na przykład nasze zachowanie wobec osób niepełnosprawnych powinno być grzeczne, ale nie służalcze, nie powinniśmy dać tym osobom do zrozumienia, że cały czas chcemy im pomagać, a powinniśmy traktować je jak normalnych ludzi. Niektórzy uczą się pewnych zasad zachowania przez całe życie.